Tersedia untuk Peluang Baru

Membangun Sistem IT yang Andal.

Muhammad Nasir — IT Support dengan 7+ tahun pengalaman dalam menjaga efisiensi infrastruktur dan jaringan.

Lihat Portofolio
Muhammad Nasir

Tentang Saya

Sebagai IT Support yang telah berkarir selama lebih dari 7 tahun, fokus utama saya adalah memastikan keselarasan antara teknologi dan produktivitas berjalan lancar. Memiliki pengetahuan mendalam dalam pemecahan masalah perangkat keras dan perangkat lunak, serta kemampuan komunikasi yang baik. Saya berkomitmen untuk memastikan sistem dan jaringan tetap berjalan lancar untuk mendukung operasi bisnis yang efisien.

7+
Tahun Pengalaman

Keahlian Utama

Troubleshooting

Hardware & Software

Networking

MikroTik & LAN/WAN

Security

Active Directory & Backup

Helpdesk

User Support & Ticketing

Portofolio Aplikasi

Beberapa sistem terintegrasi yang telah saya kembangkan.

Photo Booth

Sistem Photo Booth

Aplikasi photo booth yang mendukung fitur live-view dan download untuk akses foto digital yang aman dan cepat bagi pengunjung.

Kunjungi Aplikasi
Point Of Sales (POS)

Smart Retail POS System

Solusi kasir digital yang mengintegrasikan manajemen inventaris *real-time*, pemindaian barcode, dan laporan penjualan otomatis untuk optimasi operasional bisnis ritel.

Kunjungi Aplikasi
Productivity Tool

PlanDash - Schedule & Daily Work

Sistem manajemen tugas harian yang dirancang untuk efisiensi pelaporan kerja. Fitur utama mencakup Interactive Calendar untuk penjadwalan serta Daily Work Log yang memudahkan pengguna mencatat dan memantau progres pekerjaan secara terstruktur.

Kunjungi Aplikasi

Perjalanan Karier

Jan 2021 — Sekarang

IT Support

PT Fatahillah Anugerah Nibras
  • Memberikan dukungan teknis harian kepada 80+ pengguna terkait hardware, software, dan jaringan.
  • Troubleshooting masalah teknis secara efisien untuk meminimalisir *downtime* operasional.
  • Mengelola infrastruktur jaringan lokal (LAN), termasuk pemeliharaan rutin dan pembaruan sistem.
  • Instalasi dan konfigurasi perangkat keras (PC, Printer, dan Perangkat Jaringan).
  • Melakukan *maintenance* rutin dan manajemen inventaris aset IT perusahaan secara berkala.
Des 2018 — Sep 2020

IT Support

PT Bicom Mitra Solusindo
  • Konfigurasi dan penggantian *hardware* server serta manajemen cadangan data (*backup & restore*).
  • Bertindak sebagai *on-site support* untuk menangani kebutuhan teknis pelanggan secara langsung.
  • Melakukan pemeliharaan rutin, perbaikan perangkat keras, dan optimasi sistem operasi.
  • Menyediakan dukungan teknis jarak jauh yang responsif melalui *remote desktop*.
Des 2017 — Mei 2018

IT Helpdesk

PT Radiant Asia Mandiri
  • Mengelola sistem *ticketing* dan memberikan solusi teknis untuk seluruh cabang/store.
  • Analisis masalah teknis dan melakukan eskalasi ke tim level 2 untuk isu kompleks.
  • Instalasi perangkat pendukung toko dan manajemen akun pengguna (reset password/hak akses).
  • Menyusun dokumentasi teknis dan laporan penyelesaian masalah secara sistematis.
Jan 2015 — Des 2018

Freelance Montir

PT Panca Tunggal Motor
  • Melakukan perawatan mesin, termasuk pembersihan Throttle Body dan pengecekan Fuel Pump.
  • Menangani perbaikan teknis seperti mengatasi mesin *overheat* dan setel celah busi.
  • Melakukan pekerjaan teknis fabrikasi seperti pemotongan plat dan pengelasan (Karbit/Listrik).
Mar 2012 — Apr 2012

Praktek Kerja Lapangan

PT Zayrexindo Mandiri Buana
  • Perakitan unit komputer mulai dari casing hingga komponen internal.
  • Instalasi sistem operasi Windows dan perangkat lunak standar perusahaan.
  • Melakukan pengecekan kualitas (*Quality Control*) dasar pada unit yang telah dirakit.